Expérience client
On découvre l'expérience-client ou la version moderne du « service à la clientèle ».
Ça vaut le coût
Diffusion : Lundi 19 h 30
Rediffusions : Lundi 00 h, mardi 15 h , jeudi 14 h 30, dimanche 15 h
Durée : 30 minutes
Du 7 septembre au 13 décembre 2020